Votre guide du Château des Vigiers
Comment pouvons-nous vous aider ?
Les Questions les plus posées
Les animaux sont-ils acceptés au Château des Vigiers ?
Non. Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés sur le domaine du Château des Vigiers.
Cette règle vise à garantir la quiétude des lieux, la propreté des espaces et le confort de tous les visiteurs, dans un cadre naturel préservé au cœur du Périgord.
Le domaine accueille golfeurs, hôtes et visiteurs en quête de calme et d’élégance, dans l’esprit authentique du Château des Vigiers.
La réception est-elle ouverte 24h/24 ?
Oui. Le service de réception du Château des Vigiers est ouvert 24h/24 et 7j/7, afin d’accueillir les arrivées tardives et de répondre à toutes vos demandes à tout moment.
Notre équipe reste disponible pour vous assister tout au long de votre séjour : informations pratiques, réservations de restaurant, golf ou spa, et services personnalisés sur simple demande.
La taxe de séjour est‑elle incluse dans le tarif ?
Non. La taxe de séjour n’est pas incluse et se règle sur place au départ (montant fixé par la collectivité, par personne et par nuit).
Comment réserver un soin au Spa by Sothys ?
Vous pouvez réserver un soin directement auprès du Spa by Sothys du Château des Vigiers en appelant le 05 53 61 50 19, ou en remplissant le formulaire de contact disponible sur notre site officiel.
La liste des soins est disponible : ici
Nos esthéticiennes vous conseilleront sur les soins les plus adaptés à vos besoins : massages, rituels Sothys, soins du visage ou escapades bien-être.
La réservation à l’avance est recommandée, notamment en haute saison, afin de garantir votre créneau préféré.
Y a-t-il des bornes de recharge pour véhicules électriques ?
Oui. Le Château des Vigiers dispose de deux bornes de recharge pour véhicules électriques (chacune équipée de deux prises).
- Borne sur le parking principal du domaine
- Borne sur le parking du Relais
Elles sont compatibles avec la majorité des véhicules hybrides et 100 % électriques. L’accès est réservé aux clients du domaine et la facturation se fait selon la durée de charge.
Profitez d’un séjour écoresponsable en Dordogne en rechargeant votre voiture directement sur place.
Quels sont les horaires d’arrivée (check‑in) et de départ (check‑out) ?
Check‑in : à partir de 15h | Check‑out : jusqu’à 11h (Hôtel du Château et Hôtel du Relais).
La réception peut organiser un early check‑in ou un départ tardif selon disponibilités.
À quelle heure puis-je arriver à l’hôtel ?
Les chambres du Château des Vigiers sont disponibles à partir de 15h.
Vous pouvez toutefois arriver plus tôt pour profiter des installations du domaine — golf, spa, restaurants ou piscines extérieures.
Selon les disponibilités, la réception vous informera si votre chambre est prête avant l’heure d’arrivée officielle.
Quelle est votre politique tabac/vapeur ?
L’ensemble des bâtiments du domaine (hôtels, restaurants, spa) est strictement non‑fumeur.
Des zones extérieures dédiées sont prévues pour les fumeurs et utilisateurs de cigarette électronique. Merci de respecter la quiétude des autres clients et l’environnement naturel du site.
Jusqu’à quelle heure puis-je dîner ou déjeuner ?
Au Bistrot des Vigiers, les dernières commandes sont prises à 13h45 le midi et à 21h15 le soir en haute saison (20h45 en basse saison).
Entre les services, une sélection de snacks et encas est disponible de 14h à 16h, idéale pour les golfeurs ou visiteurs souhaitant se restaurer en dehors des heures classiques de repas.
Le restaurant propose ainsi une restauration continue et conviviale, adaptée au rythme du domaine et aux saisons.
Le restaurant étoilé Les Fresques change-t-il son menu ?
Oui. Nous recommandons la réservation, en particulier pour Les Fresques (restaurant étoilé du Château des Vigiers) : son menu change chaque jour selon les arrivages pour garantir la meilleure qualité des produits et le nombre de couverts est volontairement limité.
Les week-ends et en haute saison, Les Fresques affichent souvent complet. Pour réserver en ligne, vous pouvez aussi appeler ou passer par la réception. Le Bistrot des Vigiers est plus flexible, mais une réservation reste conseillée.